Santa Cruz, 7 de julio de 2024 (PRENSA ATT).- En una reciente situación de emergencia en el Aeropuerto Viru Viru, la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes - ATT demostró su compromiso con la seguridad de los viajeros menores de edad, en el marco del operativo "Pequeños Viajeros, Grandes Cuidados", velando por la seguridad de 63 menores de edad que perdieron su vuelo de retorno por un retraso causado por el huracán Beryl, el primero registrado de la temporada atlántica del 2024.
"El vuelo del pasado viernes de Copa Airlines, que conectaba la ciudad de Panamá con Santa Cruz, experimentó una demora debido a las condiciones climáticas adversas causadas por el huracán Beryl, llegando con un retraso de 1 hora y 20 minutos", informó el director de transportes de la ATT, Juan Manuel Chevarría.
La autoridad indicó que la demora afectó a una delegación de 63 menores de edad del Colegio "Anglo Americano", quienes perdieron su conexión hacia Cochabamba en un vuelo de Boliviana de Aviación.
"Ante esta situación, la ATT tomó medidas inmediatas para garantizar la seguridad y el bienestar de los menores. Gracias a las gestiones realizadas por el supervisor de Copa Airlines, Cristian Llanque, y con la colaboración del personal de la ATT de turno, se logró asegurar alojamiento, transporte y alimentación para los 43 menores que no pudieron ser reacomodados en vuelos inmediatos, proporcionándoles una solución en un momento crítico", afirmó.
Además, Chevarría señaló que la ATT coordinó la reprogramación de los vuelos para el grupo, supervisando el proceso para que todos los detalles fueran gestionados adecuadamente y proporcionando información clara y oportuna a los pasajeros en el área de desembarque internacional.
"Hacemos un llamado a mejorar los protocolos de respuesta en estos casos para asegurar que las aerolíneas actúen de manera más proactiva y responsable. En este caso, la rápida intervención de la ATT y la cooperación de Copa Airlines han demostrado la efectividad de la vigilancia y el soporte regulatorio en situaciones de crisis, subrayando la prioridad de proteger a los pasajeros menores de edad en todos los escenarios posibles", finalizó la autoridad.