La Paz, 14 abril de 2025. — En el marco del Plan Nacional de Alfabetización del Usuario en Telecomunicaciones y TIC’s, la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) reafirma su compromiso con la educación digital en Bolivia, trabajando para reducir la brecha tecnológica y empoderar a la ciudadanía en el uso responsable de la tecnología y el internet.

“Hasta la fecha, hemos suscrito convenios con cinco universidades, la Asociación de Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La Paz (AGAMDEPAZ), el Gobierno Autónomo Indígena Originario Campesino “Kereimbaa Iyaambae” de Santa Cruz y el Gobierno Autónomo Indígena Originario Campesino de Salinas de Oruro, lo que nos ha permitido llegar a regiones alejadas y comunidades vulnerables. Además, proyectamos capacitar a más de 30.000 miembros de las Fuerzas Armadas, quienes se convertirán en formadores y promotores de conocimiento para sus comunidades”, informó Néstor Ríos, Director Ejecutivo de la ATT.

Ríos enfatizó que actualmente, Bolivia cuenta con alrededor de 11.253.684 conexiones de internet móvil, lo que representa un despliegue de infraestructura aproximado del 92% en el territorio nacional. Experimentado un crecimiento del 9% de acceso a internet fijo en los últimos años, lográndose una significativa expansión del acceso a internet en áreas rurales, abriendo nuevas oportunidades para las comunidades más alejadas del país.

A través de la Resolución ATT-DJ-RAR-TL LP 29/2025, se ha desarrollado un diagnóstico integral del perfil de los usuarios bolivianos, considerando variables etarias, geográficas y socioculturales. Esta información permite diseñar estrategias de alfabetización digital más efectivas, adaptadas a las necesidades reales de la población.

Formación para una ciudadanía digital activa

“La alfabetización digital no se limita a enseñar a usar dispositivos o navegar en internet, se trata de un proceso metódico y estandarizado que busca brindar conocimiento a los usuarios para ejercer plenamente sus derechos digitales, entender los riesgos y beneficios del entorno virtual y aprovechar la tecnología para el bienestar individual, familiar y comunitario”, señaló.

En esta línea, la ATT, con la implementación de este plan, ha diseñado un kit especializado para formadores, que serán distribuidos durante las capacitaciones para contribuir a la masificación del conocimiento tecnológico.

Asimismo, la autoridad recalcó que gracias al trabajo conjunto con el Instituto AISOC Bolivia y otras organizaciones internacionales, se ha estudiado la cosmovisión y las particularidades culturales para asegurar que el proceso de alfabetización digital se adapte a una sociedad pluricultural como la boliviana. A su vez, en la primera fase piloto de intervención se está trabajando en tres localidades, validando metodologías que respetan los saberes ancestrales, integrando el uso del internet como herramienta de desarrollo cultural y social.

Metas del plan nacional

Con esta iniciativa, se pretende “avanzar para alcanzar una Bolivia Digital, y generar una red nacional de educadores comunitarios, jóvenes líderes y agentes multiplicadores del conocimiento digital.

La alfabetización digital no es solo una meta educativa, sino una política de inclusión y desarrollo, que busca garantizar que todas las personas, sin importar su edad, ubicación o condición social, puedan acceder a una conectividad adecuada y utilizarla en beneficio propio y colectivo.

Otros planes de implementación

Como parte de su estrategia digital integral, la ATT también ha lanzado la aplicación "Acompáñame ATT", en el marco de la ATT-DJ-RAR-TL LP 582/2024, una herramienta tecnológica que busca proteger a la población ante situaciones de riesgo, como violencia, vulneración de derechos, secuestros o cualquier amenaza a la integridad física o psicológica. “Muchas soluciones en seguridad, justicia, educación y economía pasan por la digitalización. ‘Acompáñame ATT’ es un sistema gratuito de respuesta inmediata, que con solo un clic conecta al usuario con la Policía Nacional y el Ministerio Público”, explicó Ríos.

Para garantizar su funcionamiento nacional y gratuito, la ATT ha firmado acuerdos con operadores móviles, asegurando que todas las personas, sin importar su operadora o saldo, puedan acceder al servicio en todo el país.

Por otra parte, en el marco de su labor fiscalizadora y velando por la seguridad integral de la población, la ATT también ha logrado bloquear más de 7.968 IMEIS y alrededor de 7.019 líneas móviles cortadas a nivel nacional. Es necesario trabajar aún más en restringir el uso indebido de dispositivos móviles dentro de las cárceles, sin vulnerar el derecho a la comunicación de las personas privadas de libertad. Estas acciones que buscaran prevenir delitos digitales como extorsión, estafas y amenazas, que muchas veces se originan desde estos entornos.